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# Gezielte Update-Anfragen

> Lieferanten auffordern, bestimmte Compliance-Bereiche zu aktualisieren

## Übersicht

Mit **gezielten Update-Anfragen** können Sie Lieferanten auffordern, bestimmte Bereiche ihrer Compliance-Daten zu überprüfen und zu aktualisieren — z.B. nur die Geodaten oder nur den rechtlichen Fragebogen. So vermeiden Sie unnötige Rückfragen und beschleunigen den Compliance-Prozess.

<Frame caption="Update-Anfrage Dialog — Bereiche auswählen">
  <img src="https://mintcdn.com/polygonone/g9XKaRGTyMC5Wmzr/images/helpcenter/datensammlung/update-anfrage-dialog.png?fit=max&auto=format&n=g9XKaRGTyMC5Wmzr&q=85&s=b6b06e7388a873a65f166482b98c5059" width="710" height="856" data-path="images/helpcenter/datensammlung/update-anfrage-dialog.png" />
</Frame>

## Anfrage erstellen

<Steps>
  <Step title="Lieferant auswählen">
    Öffnen Sie die **Lieferkettenansicht** und klicken Sie auf den gewünschten Lieferanten-Knoten. Wählen Sie **"Aktualisierung anfordern"**.
  </Step>

  <Step title="Bereiche auswählen">
    Wählen Sie die Bereiche, die der Lieferant aktualisieren soll:

    | Bereich                      | Beschreibung                                    |
    | ---------------------------- | ----------------------------------------------- |
    | **Fragebogen**               | Compliance-Fragebogen zu rechtlichen Kategorien |
    | **Geodaten**                 | Produktionsflächen-Koordinaten und -grenzen     |
    | **Rechtliche Dokumente**     | Genehmigungen, Landtitel, Umweltbewertungen     |
    | **Allgemeine Informationen** | Firmendaten, Kontakt, Adresse                   |
    | **Zertifizierungen**         | FSC, PEFC, Rainforest Alliance, ISCC, etc.      |

    <Info>
      Polygon One wählt automatisch die Bereiche vor, die basierend auf dem aktuellen Compliance-Status Aufmerksamkeit erfordern (Status: ausstehend, nicht konform oder in Prüfung).
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Rechtliche Kategorien spezifizieren (optional)">
    Falls relevant, können Sie zusätzlich angeben, welche **rechtlichen Kategorien** betroffen sind:

    * Landnutzungsrechte
    * Umweltschutz
    * Forstvorschriften
    * Rechte Dritter
    * Arbeits- & Menschenrechte
    * Steuern, Handel & Zoll
    * Anti-Korruption
  </Step>

  <Step title="Nachricht hinzufügen (optional)">
    Fügen Sie eine persönliche Nachricht hinzu, um dem Lieferanten Kontext zu geben.

    <Warning>
      Fügen Sie **keine Compliance-Ergebnisse oder Risikobewertungsdetails** in Ihre Nachricht ein. Der Lieferant sieht die relevanten Bereiche direkt in seinem Portal.
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="Senden">
    Wählen Sie die Versandmethode:

    * **"Anfrage senden"** — Der Lieferant wird automatisch per E-Mail benachrichtigt (die Schaltfläche zeigt die Anzahl der ausgewählten Anfragen, z.B. „1 Anfrage senden")
    * **"Kopieren & selbst senden"** — Die Nachricht und E-Mail-Adresse werden in Ihre Zwischenablage kopiert, damit Sie sie über Ihren eigenen Kanal versenden können
  </Step>
</Steps>

## Was der Lieferant sieht

Nach Erhalt der Anfrage öffnet der Lieferant sein Portal und sieht die angefragten Bereiche hervorgehoben. Er kann gezielt nur die angeforderten Informationen aktualisieren, ohne den gesamten Onboarding-Prozess erneut durchlaufen zu müssen.

## Tracking

Der Fortschritt jeder Update-Anfrage wird über Benachrichtigungen verfolgt:

| Status        | Beschreibung                                                  |
| ------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Gesendet**  | Die Anfrage wurde an den Lieferanten übermittelt              |
| **Angesehen** | Der Lieferant hat die angefragten Bereiche im Portal geöffnet |
| **Erledigt**  | Der Lieferant hat die angeforderten Daten aktualisiert        |

Diese Statusänderungen erscheinen auch in Ihrem [Benachrichtigungscenter](/de/eudr/optional/benachrichtigungen).

<Tip>
  Gezielte Update-Anfragen sind besonders nützlich nach der [Risikoanalyse](/de/eudr/datensammlung/risikoanalyse), wenn Sie wissen, welche spezifischen Bereiche Nachbesserung benötigen.
</Tip>