> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.polygon-one.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Fragen im Formular beantworten > Pflichtfragen anhand echter Unterlagen beantworten und unbekannte Angaben korrekt behandeln. Beantworten Sie die angezeigten Fragen anhand Ihrer tatsächlichen Produktion und vorhandenen Nachweise. ## Vor dem Start Lesen Sie Kundenhinweis, Produkt, Erzeugerland und vollständige Frage. Halten Sie interne Aufzeichnungen und passende Nachweise bereit; eine allgemeine Richtlinie ersetzt keinen produktbezogenen Beleg. ![Risiko- und fragenbezogene Auswahl von Nachweisen](https://mintcdn.com/polygonone/EoinCdx4c6nUeWeG/images/helpcenter/suppliers/de/risk-first-evidence.svg?fit=max\&auto=format\&n=EoinCdx4c6nUeWeG\&q=85\&s=7e7b1aa97c43f77ef8dcee72a0cb7d87) Erklärgrafik (kein Produkt-Screenshot): Erst die konkrete Frage oder das Risiko lesen, dann einen passenden Nachweis mit geprüftem Geltungsbereich bereitstellen. ![Unbeantwortete Pflichtfrage blockiert das Fortfahren](https://mintcdn.com/polygonone/EoinCdx4c6nUeWeG/images/helpcenter/suppliers/de/questionnaire-required-answer.png?fit=max\&auto=format\&n=EoinCdx4c6nUeWeG\&q=85\&s=16ce4ba3ad42e78f61af9bc069c9e07e) Beispielzustand: Eine Pflichtfrage zum Landnutzungsrecht ist unbeantwortet und blockiert den nächsten Schritt; es wurde noch keine Antwort oder Datei gespeichert. ## Frage für Frage beantworten 1. Öffnen Sie den angefragten Abschnitt. Lesen Sie die gesamte Frage: „Ja“ bestätigt genau diese Aussage, nicht die Konformität des ganzen Artikels. 2. Tragen Sie bekannte Angaben ein. Raten Sie nicht und verwenden Sie „Nein“ nicht als Ersatz für „unbekannt“. 3. Ergänzen Sie verlangte Nachweise und prüfen Sie die Zusammenfassung vor dem Absenden. Prüfen Sie nach dem Speichern, ob Antwort und Datei beim richtigen Produkt angezeigt werden. Ein grüner Abschnitt oder „Weiter“ bedeutet nur, dass die Eingabeanforderung erfüllt ist; die Antwort ist noch nicht eingereicht oder akzeptiert. ## Wenn Sie die Antwort nicht kennen oder nicht fortfahren können Video (6:22, EUDR): Fragebogen beantworten, Nachweise hochladen und korrigieren, was abgelehnt wird. Die schriftlichen Schritte auf dieser Seite sind maßgeblich. Bei EUDR hängen die Schritte von Rohstoff, Erzeugerland und bereits abgedeckten Kategorien ab. Fehlende Pflichtantworten oder verlangte Dokumente können „Weiter“ blockieren; der Hinweis führt zur betroffenen Stelle. Wird eine Datei noch gelesen oder hat sie offene Prüfpunkte, beachten Sie den Hinweis am Dokument. Existiert ein verlangtes EUDR-Dokument nicht, nutzen Sie die angebotene Erklärung und begründen Sie dies je Kategorie und Erzeugerland. Ihr Kunde entscheidet über die Erklärung. Auch eine angenommene Erklärung ersetzt den fehlenden Nachweis nicht. Nennt ein Zertifikat eine andere Organisation, geben Sie diese unter den Beteiligten Ihrer Lieferkette an. Entfernen Sie Beteiligte nicht, um Prüfhinweise zu umgehen. Bei PPWR tragen Sie Werte an der jeweiligen Komponente ein. Ein Dokument ersetzt diese Felder nicht. Fehlt Wissen, fragen Sie Ihren Vorlieferanten oder Ihren Kunden. Ihre übermittelte Antwort wird anschließend geprüft; sie ist keine automatische Freigabe. ## Weiterführende Hilfe * [Dokumente hochladen und prüfen](https://help.polygon-one.com/de/lieferanten/dokumente-hochladen.md) * [Status und Rückfragen verstehen](https://help.polygon-one.com/de/lieferanten/status.md) * [Schritte der EUDR-Anfrage](https://help.polygon-one.com/de/lieferanten/eudr/start.md) * [PPWR: Verpackungsdaten vorbereiten](https://help.polygon-one.com/de/lieferanten/ppwr/daten-bereitstellen.md) * [Anfrage Ihres Kunden öffnen](https://help.polygon-one.com/de/lieferanten/start.md) * [Hilfe zu Ihrer Anfrage erhalten](https://help.polygon-one.com/de/lieferanten/hilfe.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.