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# Responder las preguntas

> Responder las preguntas — Polygon One

Responda según su producción real y las pruebas disponibles.

1. Abra la sección solicitada y lea la pregunta completa. «Sí» confirma esa afirmación concreta, no la conformidad de todo el artículo.
2. Introduzca los datos conocidos. No adivine ni utilice «No» para decir «desconocido».
3. Añada las pruebas solicitadas y revise el resumen antes de enviar.

En EUDR, los pasos dependen de la materia prima, el país de producción y las categorías ya cubiertas. La falta de respuestas o documentos obligatorios puede impedir continuar; siga el mensaje hasta el elemento señalado. Lea también los avisos de archivos aún en lectura o pendientes de revisión.

Si un documento EUDR exigido no existe, use la opción de explicación para cada categoría y país. Su cliente decide cómo tratarla; incluso aceptada, no sustituye la prueba que falta.

Si un certificado identifica a otra organización, inclúyala entre los participantes de la cadena de suministro. No elimine participantes para evitar avisos de revisión.

En PPWR, rellene los campos del componente correspondiente. Un documento no los sustituye. Si desconoce datos, consulte al proveedor anterior o al cliente. El envío queda sujeto a revisión; no supone aprobación automática.

## Ayuda relacionada

* [Subir y revisar documentos](https://help.polygon-one.com/es/lieferanten/dokumente-hochladen.md)
* [Entender los estados y las solicitudes de corrección](https://help.polygon-one.com/es/lieferanten/status.md)
* [Pasos de una solicitud EUDR](https://help.polygon-one.com/es/lieferanten/eudr/start.md)
* [PPWR: preparar los datos de envases](https://help.polygon-one.com/es/lieferanten/ppwr/daten-bereitstellen.md)
* [Abrir la solicitud de su cliente](https://help.polygon-one.com/es/lieferanten/start.md)
* [Obtener ayuda](https://help.polygon-one.com/es/lieferanten/hilfe.md)


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