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# 从工作区交付信息

> 使用可用的报告、证书和导出功能，并检查公司设置。

先核对客户需要什么：已提交的回复、产品信息访问权限，还是文件。这些是不同的操作。

开始前，准备客户要求的格式、产品编号和日期范围，并确认您已登录正确的供应商工作区。先处理基础数据中的缺口，再生成交付文件。

![供应商工作区任务地图：查看概览与客户请求、准备数据与证明材料、与客户协作核对、准备并核对交付。](https://mintcdn.com/polygonone/bIeuLMoKw9hYBUhp/images/helpcenter/suppliers/zh/workspace-task-map.svg?fit=max\&auto=format\&n=bIeuLMoKw9hYBUhp\&q=85\&s=4d61dfb5b6bc89a7ba809af8b40ef0c0)

说明图（非产品截图）：展示登录后工作区的数据准备、客户协作与交付关系，不将邀请门户冒充工作区。

> **报告和证书**
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> 打开相关产品或地块，使用页面提供的操作生成报告或证书。生成或下载前，检查所选记录、日期及现有证明材料。共享前，请核对结果中是否有缺失信息和警告。
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> 生成的报告或证书汇总了基础数据和评估。其标题不代表它是主管机关签发的批准，也不构成独立的合规保证。

> **导出**
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> 使用相关列表或产品中的导出功能。核对选中的行和筛选条件，确保文件覆盖预期记录。打开下载的文件并核实内容，再通过与客户约定的渠道发送。
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> 如果提供与 TRACES 兼容的导出，请将其视为数据准备。下载文件并不会向 TRACES 提交 DDS。DDS 参考编号也不能证明相关产品合规。

> **公司设置**
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> 打开设置，检查您的角色可查看的公司资料和联系方式。保存更改并检查确认信息。如果某字段不可用或公司有误，请联系负责的客户或管理员；不要创建另一家公司来绕过问题。

> **没有可下载的内容**
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> 检查所需产品、地块或证明材料是否存在，以及是否被筛选条件隐藏。补齐缺失信息，或向客户确认所需结果。不要将空白导出文件作为完整回复发送。

## 如何确认交付范围正确

打开下载的文件，核对记录数量、产品、日期和可见警告；下载成功只表示文件已取得。客户要求正式回复时，还需完成该请求的提交步骤。若文件为空、遗漏记录或生成失败，请保留提示并检查筛选与源记录，不要把空文件作为完整交付。

客户需要访问权限或正式回复时，请参阅[请求和共享指南](https://help.polygon-one.com/zh/lieferanten/arbeitsbereich/zusammenarbeiten.md)。需要修正原始记录时，请使用[数据准备指南](https://help.polygon-one.com/zh/lieferanten/arbeitsbereich/daten-vorbereiten.md)。

[保存状态指南](https://help.polygon-one.com/zh/lieferanten/speichern.md) · [工作区概览](https://help.polygon-one.com/zh/lieferanten/arbeitsbereich/start.md) · [获取帮助](https://help.polygon-one.com/zh/lieferanten/hilfe.md)


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