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Compruebe la confirmación junto al campo, la fila o la importación que ha modificado. Seleccionar algo, subir un archivo, ver una vista previa o recibir una propuesta extraída no significa automáticamente que esté guardado.

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Qué significan los indicadores de guardado

  • Cambios sin guardar: ha escrito o seleccionado algo, pero todavía no se ha guardado correctamente. Mantenga la página abierta.
  • Guardando: la escritura está en curso. Espere el resultado y no vuelva a iniciar la misma operación.
  • Guardado: la información mostrada se ha confirmado y almacenado. Si vuelve a editarla, el nuevo cambio no estará guardado hasta que se confirme.
  • Guardado rechazado: no se ha almacenado nada de ese intento. El mensaje explica el motivo y señala la información que requiere atención.
  • Error al guardar: la operación no ha podido completarse. Su entrada debe seguir disponible; revísela e inténtelo de nuevo.
No existe un guardado automático general para todos los formularios. Cuando una sección guarda un borrador automáticamente, como determinados campos de respuesta de PPWR, muestra Guardando y después Guardado. En las demás secciones, utilice la acción disponible: Guardar, Añadir, Importar o Enviar respuesta.

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Qué todavía no cuenta como guardado

  • escribir texto o seleccionar una opción
  • seleccionar o subir un archivo
  • extraer información de un documento
  • ver filas en una vista previa o cola
  • dibujar una parcela sin confirmar el guardado o la importación
  • ver que la carga ha terminado mientras la importación posterior sigue pendiente
En una importación, consulte el resumen del resultado. Indica qué se ha creado, actualizado, mantenido sin cambios o no se ha importado. Si el resultado es parcial, solo se han guardado las filas confirmadas expresamente.

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Cuando se rechaza el guardado

  1. Lea el motivo junto a la información afectada o debajo de la acción principal.
  2. Use Mostrar cuando esté disponible. El foco se desplaza al primer elemento que debe corregirse.
  3. Corrija los campos marcados y vuelva a ejecutar Guardar, Añadir o Importar.
Un mensaje como «falta información obligatoria», «ya existe» o «conflicto» no significa que la nueva entrada se haya guardado. No elimine ni invente información solo para superar una comprobación.

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Salir con cambios sin guardar

Si quedan entradas sin guardar, la aplicación pregunta una vez antes de salir. Elija Guardar o Añadir para seguir trabajando, o Descartar solo si la nueva entrada puede perderse. No cierre ni recargue la página mientras espera una confirmación de guardado. Para continuar, vuelva a abrir la invitación original o acceda a su espacio de trabajo y compruebe la información guardada. Si hay conflictos entre cambios, trabaje en una sola sesión activa del navegador; no dé por hecho que se combinan las modificaciones de dos sesiones. Si el guardado falla, mantenga la página abierta y resuelva el aviso antes de salir.

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Guardado no significa enviado

Guardado confirma la información o el borrador correspondiente. Enviado significa que ha usado el paso final para remitir la respuesta a su cliente. Listo o Completo solo describe los requisitos de entrada; no es una aprobación legal.
Cuatro pasos: guardar borrador, revisar respuesta, enviar y revisión del cliente; revisar y reenviar una corrección solicitada.

Guardar, revisar y enviar son pasos distintos. Espere la confirmación real en cada paso. El cliente revisa la respuesta; guarde, revise y reenvíe una corrección solicitada. Enviado no significa aceptado ni conforme a la normativa.

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Si el estado sigue sin estar claro

Mantenga abierta la sección afectada y anote el artículo, campo, formato de archivo y mensaje exacto. Nunca facilite a soporte su enlace de invitación, código de seguridad o token de acceso.