Passer au contenu principal
L’espace fournisseur est destiné aux fournisseurs disposant d’un compte activé. Connectez-vous avec votre compte existant et vérifiez que vous êtes dans la bonne entreprise. Une invitation ordinaire ne donne pas automatiquement accès à l’espace fournisseur. Si vous avez seulement reçu un lien de demande, revenez au guide d’invitation EUDR ou au guide d’invitation PPWR. Contactez votre client au sujet de l’accès si vous attendiez un compte d’espace fournisseur.
1

Commencer par le tableau de bord

Ouvrez une tâche en attente ou un produit et lisez les informations manquantes. Examinez les demandes de correction avant de préparer de nouvelles données. Les indicateurs de préparation décrivent les données sous-jacentes ; ils ne prouvent ni l’acceptation par le client ni la conformité.
2

Préparer les informations une seule fois

Utilisez les produits, parcelles et documents pour organiser les informations que vous gérez. Vérifiez les liens avec les producteurs et le réseau d’approvisionnement avant de réutiliser les données.
3

Répondre et partager de façon ciblée

Collaborez avec les clients et les fournisseurs amont. Vérifiez le destinataire et le périmètre de chaque demande ou partage.
4

Fournir le résultat demandé

Utilisez les rapports et exports disponibles et vérifiez les paramètres de l’entreprise. Envoyer une réponse, partager un produit et télécharger un fichier sont des actions distinctes.
Vérifiez l’entreprise sélectionnée et les filtres actifs. Les produits et demandes apparaissent uniquement s’ils ont été attribués ou créés pour votre espace. L’entrée des demandes PPWR apparaît lorsque le compte possède des demandes PPWR liées. Contactez votre client pour les affectations manquantes ; ne créez pas de compte ou de produit en double pour contourner un problème d’accès.
Lire la signification des statuts · Obtenir de l’aide · Accueil de l’aide aux fournisseurs