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Utilisez l’option de fournisseur amont lorsqu’un autre fournisseur détient les informations de production. Ne transmettez pas votre propre invitation : elle donne accès à votre réponse.
  1. Ouvrez la section des données d’origine du produit et choisissez l’option de fournisseur amont proposée.
  2. Vérifiez ou ajoutez l’entreprise et les coordonnées du fournisseur amont.
  3. Identifiez les matières achetées concernées. Fournissez le nom d’article, le numéro d’article et le code SH demandés d’après vos documents.
  4. Vérifiez les produits et le destinataire avant de confirmer l’invitation. Utilisez le mode de transmission proposé par le formulaire.
  5. Si le formulaire affiche un nouveau lien pour le fournisseur amont, copiez-le et envoyez-le uniquement au fournisseur prévu. Si vous avez choisi l’envoi par e-mail, vérifiez le résultat : une demande créée ou déléguée ne prouve pas que l’e-mail a été reçu. N’envoyez jamais votre invitation d’origine.
  6. Revenez aux tâches et vérifiez l’avancement. Continuez les informations et questions auxquelles vous pouvez répondre vous-même.
Une invitation envoyée à un fournisseur amont ne signifie ni qu’il a répondu, ni que les données d’origine sont complètes, ni que votre propre réponse a été envoyée. Vérifiez les informations reçues avant de vous y fier.
Vérifiez le fournisseur et la demande existants avant de créer une autre invitation. Si l’adresse, les produits ou l’affectation sont incorrects, utilisez les corrections disponibles ou contactez votre client. Ne multipliez pas les demandes pour faire disparaître un statut en attente.
Demandez si la matière est réellement couverte par une DDS du fournisseur amont. Si aucune des deux voies ne peut être justifiée, indiquez à votre client ce qui manque. N’inventez ni producteur ni coordonnées.