说明图(非产品截图):展示登录后工作区的数据准备、客户协作与交付关系,不将邀请门户冒充工作区。
1
从仪表板开始
打开未完成的任务或产品,查看缺少什么。准备新信息前,先阅读更正请求。就绪状态只反映基础记录是否满足输入要求;它并不证明客户已接受或产品已合规。
2
统一准备信息
使用产品、地块和文件整理您维护的信息。复用数据前,先核对生产者和供应网络的关联关系。
3
谨慎回复和共享
与客户和上游供应商协作。每次回复请求或共享信息前,核对接收方和范围。
4
交付所需结果
使用可用的报告和导出功能,并检查公司设置。发送回复、共享产品和下载文件是不同的操作。
如何确认找到了正确任务
打开任务后,核对客户、产品和所请求信息。编辑后查看保存结果,回复后查看提交状态,共享后查看访问状态;这三种确认不能互相替代。仅登录成功或看到仪表板,不代表客户已经收到您的回复。工作区为空,或缺少某个菜单
工作区为空,或缺少某个菜单
检查当前选择的公司及已启用的筛选条件。只有已分配给工作区或在其中创建的产品和请求才会显示。工作区账户关联了 PPWR 请求时,才会显示 PPWR 请求入口。缺少关联时,请向客户询问;不要创建重复账户或产品来绕过访问问题。