跳转到主要内容
请根据实际生产情况和已有证明材料作答。

开始前

准备当前产品、生产国、生产者的记录及相关证明。先阅读题目涉及的对象和期间;上一产品的答案不一定适用于下一产品。 要求取决于已识别的风险和现有证明覆盖范围,并非所有产品都必须提交每一种文件。先确认要回答哪个问题,再选择能证明该事项的材料。
先看风险,再准备证据:先读问题与风险说明、选择有针对性的材料、核对材料适用范围、提交后仍需审核。

说明图(非产品截图):说明合法性证据应响应具体风险和请求,而不是普遍强制上传每一种材料。

必答问卷问题未回答时阻止继续

示例状态:土地使用权问题仍未回答,页面明确阻止进入下一步;尚未保存答案或提交证明。点击图片可放大查看提示。

逐项回答

  1. 打开客户要求填写的部分,完整阅读每一道题。“是”表示您确认该题所述的具体情况,并不代表整个产品已经合规。
  2. 填写已知信息。不要猜测,也不要用“否”代替“不知道”。
  3. 补充所需证明材料,检查汇总后再提交。
作答后,使用该区域提供的保存或继续操作,检查回答是否保留、必答提示是否消失。然后返回任务汇总,确认是否还有其他国家或产品的题目未完成。只有最终提交确认才表示回复已发送。

不知道答案或无法继续

视频(6:02,EUDR):回答调查问卷、上传相关文件,并修正被拒绝的内容。以本页的文字步骤为准。

EUDR 的步骤取决于原材料、生产国以及已有证明材料覆盖的类别。缺少必答项或必需文件时,可能无法进入下一步;请根据提示找到相应字段。文件仍在读取或需要核实时,请查看文件旁的提示。 如果某份 EUDR 要求的文件并不存在,请使用表单提供的说明功能,按类别和生产国分别解释原因。客户会审核说明。即使说明获接受,也不等于缺失的证明材料已经补齐。 如果证书上的持证方是另一家机构,请将其列入供应链参与方。不要通过删除参与方来绕过审核提示。 PPWR 数据应填写在相应组件的字段中,上传文件不能替代这些字段。如果不了解相关信息,请向上游供应商或客户确认。提交后的回答仍需审核,并不自动获得批准。 修改答案后若出现新的证明要求,请阅读具体原因并补充对应依据。不要反复切换“是/否”来隐藏必填项;没有适用选项时,请联系客户说明缺口。

相关帮助