已保存不等于已提交。已提交不等于已接受或合规。
- 已保存／草稿： 已确认的信息已存储，但最终回复可能仍需发送。
- 待处理／处理中： 仍有信息或操作步骤未完成。
- 就绪／完整： 该部分已满足输入要求，并不表示获得法律上的合规认可。
- 已提供文件： 已有文件，但组件数据或审核可能尚未完成。
- 已提交／审核中： 回复已发送，正在等待审核。
- 已接受： 客户已接受这份具体回复或证明材料。这并非对产品合规性的全面保证。
- 已拒绝／要求更正： 请阅读具体原因，修改指定信息或文件。
- 打开任务或标记的部分。EUDR 更新请求也会显示在任务区域；PPWR 的请求可能标在具体字段旁。
- 核对产品、国家、文件及请求原因。
- 补充相应信息，并通过规定步骤重新提交。
处理客户退回的更新请求
1
先确定更正范围
打开原请求，阅读客户提出更正的原因，并核对被标记的产品、地块、字段或文件。如果同时有多项更正，请逐项确认范围；修改其中一项不会自动解决其他任务。
2
只修改被标记的信息
在更正区域打开受影响的部分，保留有依据的原数据，只修正客户指出的问题。若客户退回的是文件，请先查看拒绝原因，再决定更正文件内容、改变关联对象，还是上传合适的新文件。
3
重新核对并提交
保存修改后，返回更正汇总，确认所有要求处理的项目均已更新，再执行页面上的重新提交操作。仅保存字段或发送消息，都不会完成更正请求。
4
确认审核状态
以提交后的状态为准。显示“已提交”或“审核中”表示更正已重新提交并等待客户审核；它不表示客户已经接受，也不表示风险已经解决。
示例状态：任务列表显示两项待处理的客户更正请求，包括地理风险和土地使用权文件；尚未提交回复。
示例状态：打开土地使用权更正后，可看到客户说明、被标记项目和重新提交操作；当前尚未回复。
示例结果：土地使用权更正已重新提交，正在等待客户审核；另一项地理风险任务仍待处理。