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保持出错页面打开，记录涉及的产品或组件、操作步骤和完整报错。先检查保存状态，再决定是否刷新。帮助人员需要问题范围，不需要您的访问凭证。邀请无效、已过期或已经完成
邀请无效、已过期或已经完成
检查是否打开了请求方的最新消息，以及完整链接是否已打开。已完成的请求可能需要客户发起更正或重新开放。请客户检查邀请，并在适当时发出新邀请；并非所有链接都能恢复。切勿将链接粘贴到支持消息中。
无法收到或输入安全验证码
无法收到或输入安全验证码
检查表单显示的安全验证邮箱、垃圾邮件文件夹及邮件过滤规则。如果旧验证码已过期，请通过页面提供的操作申请新验证码，并使用最新邮件中的代码。如果表单允许补充缺失的安全联系人，请填写您能访问的邮箱。如果现有地址错误或被锁定，请让请求方更正。只有该请求启用了安全验证时，才需要验证码。
文件或页面无法正常使用
文件或页面无法正常使用
阅读受影响项目旁的错误提示。检查允许的文件类型和大小，使用清晰可读且非空的源文件。不得修改文件扩展名来绕过验证。地理数据请检查导入预览及被拒绝的行。重新加载或更换浏览器前，请确认哪些内容实际已保存。如果两个会话发生冲突，请在一个会话中完成操作。
找不到帮助按钮或预期的请求
找不到帮助按钮或预期的请求
合作伙伴品牌的邀请可能显示不同品牌，或不含 Polygon One 帮助链接。请核对请求方及原始邀请。如果请求为空、缺少产品或无法访问工作区，需要客户检查关联或访问权限。
示例状态：真实的过期邀请被拒绝；请联系请求方获取新邀请。旧链接不能恢复，页面没有请求验证码或发送邮件。