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回复或共享前，请核对公司、客户和产品。存储在工作区中的信息，不会自动回复所有客户的请求。 开始前，准备客户最新要求、产品编号和拟共享的信息范围。使用已激活的工作区账户，确认您正在处理正确的客户关系，而非另一客户的相似产品。
供应商工作区任务地图：查看概览与客户请求、准备数据与证明材料、与客户协作核对、准备并核对交付。

说明图（非产品截图）：展示登录后工作区的数据准备、客户协作与交付关系，不将邀请门户冒充工作区。

从仪表板或产品打开任务。阅读所请求的数据及更正原因。更新信息后，使用页面提供的回复操作。对于已关联的包装请求，请使用 PPWR 请求列表，并按照核对与提交指南操作。请以最终确认结果为准；产品修改已保存，并不等于请求已回复。
打开上游供应商或收到的材料记录。请求信息前，核对供应商身份、联系方式及材料关联。EUDR 委派指南介绍原产地数据由上游供应商掌握时需要准备的内容。待处理邀请或供应链连接不等于完整回复。
在产品或客户关系页面使用共享功能。确认前，核对接收方及包含的范围。阅读操作后的访问状态。修改或撤销共享会影响访问权限，但不会收回接收方已导出的副本。如果页面没有显示共享功能，请让请求方检查双方关系或您的访问权限。
打开相应客户或请求的对话。说明缺少的信息并指明产品，不要附上邀请链接或安全验证码。消息可以帮助澄清任务，但不能代替必需的数据回复、更正提交或共享确认。
如果没有显示请求或对话，请检查公司和筛选条件，再通过已知联系方式请客户确认关联情况。不要使用他人的邀请访问缺失的记录。 完成后，分别检查回复提交确认、接收方访问状态或对话中的已发送消息。消息发送成功不等于数据回复提交；共享成功也不表示客户已接受数据或确认合规。若操作失败，请先核对当前结果，避免重复邀请或重复发送。