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Verwenden Sie vollständige, lesbare Dokumente zu den angefragten Artikeln oder Verpackungen. Dokumente unterstützen die Nachweisprüfung und Risikominderung. Ein hochgeladenes Zertifikat oder eine vollständige Dokumentenliste beweist für sich genommen keine EUDR-Konformität.

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Vor dem Start

Bereiten Sie das vollständige Original oder einen gut lesbaren Scan vor. Prüfen Sie Inhaber, Erzeugerland, Gültigkeit und den abgedeckten Artikel bzw. die Komponente. Lesen Sie die konkrete Frage oder Risikomeldung und laden Sie nur Unterlagen hoch, die dazu passen.
Risiko- und fragenbezogene Auswahl von Nachweisen

Erklärgrafik (kein Produkt-Screenshot): Erst die konkrete Frage oder das Risiko lesen, dann einen passenden Nachweis mit geprüftem Geltungsbereich bereitstellen.

Dokumentenplätze nach Erzeugerland und Rechtskategorie

Beispielzustand: Der Dokumentenbereich zeigt nach Erzeugerland gegliederte Rechtskategorien und Hinzufügen-Aktionen; es wurde noch keine Datei hochgeladen, ausgewertet oder angenommen.

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Hochladen und Ergebnis prüfen

  1. Öffnen Sie den Dokumentenbereich. Ist eine Sammelablage vorhanden, legen Sie die Dateien dort ab; sonst verwenden Sie das Dateifeld der passenden Kategorie oder Komponente.
  2. Beachten Sie die dort angezeigten Formate und Größenlimits. PPWR nimmt PDF, JPG und PNG bis 10 MB je Datei an.
  3. Warten Sie auf die Anzeige an der Datei. Prüfen Sie erkannte Dokumentart, Zuordnung und ausgelesene Werte anhand des Originals.
  4. Korrigieren Sie falsche Werte und schließen Sie die im Formular verlangten Schritte zum Speichern bzw. Absenden ab.
Nach erfolgreichem Upload muss die Datei beim richtigen Produkt oder der richtigen Komponente mit ihrem aktuellen Status erscheinen. „Wird ausgelesen“ oder „in Prüfung“ ist noch kein Ergebnis. Ein Listeneintrag bestätigt nur, dass die Datei gespeichert wurde, nicht dass Formularwerte gespeichert oder die Antwort eingereicht sind.

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Automatisch ausgelesene Angaben prüfen

  1. Öffnen Sie das Dokument und prüfen Sie zuerst Dokumentart, Inhaber sowie Produkt- oder Komponentenzuordnung.
  2. Vergleichen Sie jeden Vorschlag mit Original und Fundstelle, besonders Namen, Daten, Länder, Einheiten und Geltungsbereich.
  3. Bestätigen Sie richtige Werte und korrigieren Sie falsche Werte anhand des Originals. Fehlende Inhalte dürfen weder geraten noch als „Nein“ oder null übernommen werden.
  4. Prüfen Sie nach dem Speichern den Bearbeitungsstatus. Bestätigte Auslesewerte bedeuten noch nicht, dass der Kunde den Nachweis akzeptiert oder ein Risiko geschlossen hat.

Video (6:22, EUDR): Fragebogen beantworten, Nachweise hochladen und korrigieren, was abgelehnt wird. Die schriftlichen Schritte auf dieser Seite sind maßgeblich.

Die Sammelablage und das automatische Lesen können bei EUDR von Ihrer Kundenkonfiguration abhängen. Zertifikate gehören in den dafür angebotenen Bereich. Parzellendateien gehören zum Geodatenimport. „Art nicht erkannt“ bedeutet, dass Sie die Dokumentart auswählen müssen. Eine Upload- oder Leseanzeige bestätigt weder die Annahme als Nachweis noch die Konformität. Ausgelesene Vorschläge sind vor ihrer Bestätigung keine verlässlich gespeicherten Formularangaben. Bei PPWR prüfen Sie außerdem, für welche Einheit oder Komponente die Datei gilt. Ein hochgeladenes Dokument ersetzt fehlende Komponentendaten nicht. Wird die Datei abgelehnt, lesen Sie den Grund, berichtigen Sie die Quelle oder laden Sie eine passende Datei hoch. Wiederholtes Hochladen derselben unveränderten Datei löst das Problem nicht.

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Abgelehnte oder unlesbare Dokumente ersetzen

Ermitteln Sie, ob Lesbarkeit, Gültigkeit, Inhaber, Zuordnung oder Dokumentart beanstandet wurde. Bereiten Sie eine korrigierte vollständige Fassung vor oder wählen Sie zuerst das richtige Produkt. Nutzen Sie anschließend die angebotene Ersetzen- oder erneute Upload-Aktion und prüfen Sie die neuen Auslesewerte. Ein neuer Upload bedeutet nur, dass die Datei eingegangen ist; die Kundenprüfung bleibt offen. Ist eine Datei unlesbar, stellen Sie einen deutlicheren Scan oder das digitale Original bereit; behandeln Sie ein leeres Ausleseergebnis nicht als positiven Befund. Prüfen Sie bei einem Duplikat die vorhandene oder wiederhergestellte Datei und ihre Zuordnung, bevor Sie es erneut versuchen. Wählen Sie bei einer nicht erkannten Art die richtige Kategorie, sofern angeboten; passt keine, kontaktieren Sie Ihren Kunden.

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Weiterführende Hilfe