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Lesen Sie den Status immer am betroffenen Artikel, Dokument oder Abschnitt.
Gespeichert ist nicht eingereicht. Eingereicht bedeutet weder akzeptiert noch konform.
  • Gespeichert / Entwurf: Die bestätigten Angaben sind gespeichert; die abschließende Antwort muss möglicherweise noch gesendet werden.
  • Offen / In Bearbeitung: Angaben oder Bearbeitungsschritte fehlen.
  • Bereit / Vollständig: Der betreffende Formularabschnitt erfüllt seine Eingabeanforderungen. Das ist keine rechtliche Freigabe.
  • Dokument geliefert: Eine Datei liegt vor; Komponentendaten oder Prüfung können noch fehlen.
  • Eingereicht / In Prüfung: Ihre Antwort wurde übermittelt und wird geprüft.
  • Akzeptiert: Der Kunde hat die betreffende Antwort oder den Nachweis angenommen. Das ist keine pauschale Konformitätsgarantie für das Produkt.
  • Abgelehnt / Korrektur angefordert: Lesen Sie den konkreten Grund und korrigieren Sie die genannte Angabe oder Datei.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe oder den markierten Abschnitt. Bei EUDR finden Sie Aktualisierungsanfragen auch unter „Aufgaben“, bei PPWR Hinweise am angefragten Feld.
  2. Prüfen Sie Artikel, Land, Datei und Grund der Rückfrage.
  3. Ergänzen Sie die passende Angabe und senden Sie die Antwort über den dafür vorgesehenen Schritt erneut.

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Eine zurückgegebene Anfrage bearbeiten

1

Korrekturumfang bestimmen

Lesen Sie Kundenhinweis, Produkt, Land, betroffene Felder und Dateien. Prüfen Sie, ob mehrere unabhängige Aufgaben offen sind.
2

Nur markierte Inhalte korrigieren

Vergleichen Sie die beanstandeten Angaben mit Ihren Quellen. Ersetzen Sie eine Datei entsprechend dem Ablehnungsgrund und lassen Sie weiterhin richtige Inhalte unverändert.
3

Erneut prüfen und einreichen

Speichern Sie die Änderung, öffnen Sie die Zusammenfassung und beheben Sie blockierende Hinweise. Nutzen Sie anschließend die ausdrückliche Aktion zur erneuten Einreichung.
4

Prüfstatus bestätigen

Warten Sie auf den Status, der die neue Einreichung und Kundenprüfung ausweist. „Gespeichert“ oder „Nachricht gesendet“ reicht nicht.
Aufgabenliste mit zwei offenen Korrekturanfragen

Beispielzustand: Zwei Kundenkorrekturen zu Georisiko und Landnutzungsnachweis sind offen; noch wurde keine Antwort gesendet.

Gezielte Korrekturansicht mit markierten Angaben

Beispielzustand: Die Landnutzungskorrektur zeigt Kundenhinweis, markierte Positionen und die Aktion zur erneuten Einreichung; aktuell ist noch keine Antwort gesendet.

Erneut eingereichte Korrektur wartet auf Kundenprüfung

Beispielergebnis: Die Landnutzungskorrektur wurde erneut eingereicht und wartet auf Kundenprüfung; die Georisiko-Aufgabe bleibt separat offen.

Eine Nachricht allein erledigt eine Datenanforderung nicht. Können Sie einen Nachweis nicht liefern, nutzen Sie eine angebotene Begründung oder kontaktieren Sie Ihren Kunden. Er entscheidet über die Antwort. Ausgewählt, hochgeladen, ausgelesen oder in einer Vorschau sichtbar bedeutet nicht automatisch gespeichert, eingereicht oder akzeptiert. Beachten Sie die Bestätigung des jeweiligen Vorgangs. Bei widersprüchlichen Anzeigen lassen Sie den betroffenen Abschnitt offen und wenden sich an die Hilfe.

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Weiterführende Hilfe