Vor dem Start
Stellen Sie sicher, dass alle vorgesehenen Komponentenwerte und Nachweise gespeichert sind. Bei einer Korrektur halten Sie den Kundenhinweis bereit und prüfen Sie den vollständigen Antwortumfang, nicht nur das zuletzt bearbeitete Feld.
Dieses PPWR-Beispiel zeigt den Zustand vor dem Senden: null von einer Position bereit, fehlende Komponenten und Dokumente sowie eine nicht angekreuzte Bestätigung. Prüfen Sie die Hinweise und den tatsächlichen Antwortumfang; dies ist keine Sendebestätigung.
- Öffnen Sie den Prüfschritt. Prüfen Sie die angefragten Positionen, die Anzahl der Komponenten und Dokumente sowie aus Dokumenten übernommene Werte.
- Folgen Sie Warnungen zur betroffenen Position. Ergänzen Sie fehlende Nachweise für Aussagen und korrigieren Sie falsche Einheiten sowie Werte an der falschen Komponente. Blockierende Meldungen müssen vor dem Senden behoben werden.
- Prüfen Sie den Sicherheitskontakt, sofern angezeigt. Bestätigen Sie die Richtigkeitserklärung, fordern Sie bei Bedarf einen Code an und geben Sie den an Ihr Postfach gesendeten Code ein.
- Nutzen Sie die abschließende Sendeaktion. Bleiben Sie auf der Seite, bis die Bestätigung die eingereichte Antwort und ihren Inhalt ausweist.
Eine Korrektur erneut einreichen
Eine wieder geöffnete Anfrage enthält die vorhandene Antwort. Die Prüfung muss aktualisierte Positionen, Komponenten und Dateien sowie verbleibende Kundenhinweise zeigen. Reichen Sie erst erneut ein, wenn markierte Angaben korrigiert, erforderliche Nachweise ersetzt und blockierende Hinweise behoben sind. Prüfen Sie danach ausdrücklich den Status der neuen Einreichung; „Entwurf gespeichert“, „Datei hochgeladen“ oder „Nachricht gesendet“ genügt nicht.Speichern, Prüfen und Übermitteln sind getrennte Schritte. Warten Sie jeweils auf die tatsächliche Bestätigung. Der Kunde prüft die Antwort; eine angeforderte Korrektur speichern, prüfen und erneut übermitteln. Übermittelt bedeutet weder akzeptiert noch rechtskonform.
Kann ich eine unvollständige Antwort oder nur Dokumente senden?
Kann ich eine unvollständige Antwort oder nur Dokumente senden?
Code-Prüfung oder Einreichung fehlgeschlagen
Code-Prüfung oder Einreichung fehlgeschlagen
Mein Kunde verlangt eine Korrektur
Mein Kunde verlangt eine Korrektur
Kann ich eine Antwort nach dem Absenden aktualisieren?
Kann ich eine Antwort nach dem Absenden aktualisieren?